Comunicazioni tecniche
- Per il corretto funzionamento di tutte le procedure occorre utilizzare Internet Explorer a 32 Bit (non a 64 bit) e avere installata la versione di Java a 32 bit
- Con il sistema Operativo Windows 8 (Internet Explorer 10) è necessario attivare la "Visualizzazione Compatibilità"
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Servizio di Help Desk
Il servizio è attivo per risolvere le problematiche di tipo tecnico informatico relative alle procedure del tesseramento on line.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 14.00 alle ore 22.00 ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
I numeri da contattare sono 335.6847592 e 335.6837587.
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Manuali
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Software
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| Firma Digitale |
Sono disponibili le nuove versioni dei software DikeUtil e Dike. Si consiglia di procedere con l'aggiornamento.
Per la corretta visualizzazione dei moduli in formato PDF all'interno del Tesseramento On Line, si raccomanda di eseguire il download della versione aggiornata di Adobe Reader
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Ufficio Tesseramento
Per problemi normativi sul tesseramento potete rivolgervi ai seguenti numeri telefonici: 06/3685 9491-9494-9498
Per problemi normativi sul tesseramento allenatori potete rivolgervi ai seguenti numeri telefonici: 06/3685 9519 - 9539 - 9543
L'ufficio tesseramento risponde, dal lunedì al venerdì, nelle seguenti fasce orarie: 10.00 - 12.30 e 15.00 - 17.00 oppure inviare una e-mail
ai seguenti indirizzi di posta elettronica: tesseramento@federvolley.it ; tessonline@federvolley.it
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